日　時	平成26年3月14日(金) 　13：30～17：00
場　所	大阪産業創造館 5階 研修室A・B
参加者	４７名
内　容	講演 繊維製品の苦情事例に見る顧客対応の色々―　相談窓口の現場から　― 講師：（株）消費科学研究所　大丸 京都店 消費生活相談コーナー 　　　　消費生活コンサルタント　大野 薫 氏 グループディスカッション

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