「アパレル製品の縫製に関するクレーム事例とその対応策～縫製不良は何故起こる～」
三島アパレル技術研究室　三島良弘 氏　（杉野服飾大学非常勤講師）　 　事前の試験・検査・品質評価と事故の未然防止策、クレーム発生の原因究明（真の原因は？）、何故クレームになったか、再発を防止するには？、などについて事例をふまえて解説していただきました。