台風4号に引き続き激しい雨に襲われた6月21日、本年度最初の見学会が行われました。
　参加者40名（3名は現地集合）は新大阪駅からバスにて、13時15分トンボ玉野本社工場へ到着。
　ご挨拶後、恵谷氏より会社概要（創業136年・2008年10月新社屋完成・従業員平均年齢40.7歳）およびビデオにて本社工場（＊）のご紹介がありました。
　次いで、4班に分かれて工場内と八正館（トンボ歴史資料館）を見学させて頂きました。とくに旧工場の面影（のこぎり屋根）を残すレトロモダンな八正館では、足袋製造から今日に至る歴史とともに〝熱い人への感謝、思い〟が満ち溢れていると強く感じました。
　見学終了後、藤原氏より「お客様相談室の対応状況と取扱い・着用起因の事故事例紹介」を講演して頂きました。最後に行われた質疑応答では、予定時間をオーバーしながらも数多くの質問に真摯にお答え頂く姿は、雨中での帰途に爽やかさを与えてくれました。
＊本社工場　⇒
　①商品企画（デザイン・仕様検討）
　②技術検証（３Ｄパターン設計）
　③品質認証（トンボ品質基準に基づき適正評価・認証）
　④生産（検反機による事前検査、縫製工程、検針、製品検査）
　⑤物流（バーコードでの入出庫管理、垂直搬送機、自動梱包）
　⑥お客様相談室