2022年度

2022年度繊維製品品質管理基礎講座（１）　(苦情事例研究会) 　

日　時 2023年2月25日(土)13:30～17:00
会　場 丸岡総合福祉保健センター　１F 多目的ホール
内　容 　5点の苦情事例について4班に分かれ 苦情発生の要因と再発防止策についてグループ討議した。
　討議した苦情事例は、
　①綿100%のゴルフシャツの着用後の部分変色、
　②綿・PUのパーカーの箔プリントの商業クリーニング後の一部はく離、
　③綿・絹のYシャツの着用・商業クリーニング後の一部破れ 及び
　　綿100%Yシャツの着用・商業クリーニング後の一部破れ、
　④綿100%・リップル加工ブラウスの商業クリーニング後の全体変色
　　(特に凹凸感のある部分の濃い変色)。<br/>

　グループ討議に入る前に、①については 変色の各種パターン、②については 各種箔プリントの工程の理論と工程の実際、③については 商業クリーニングの各種洗濯方法、④については 綿のリップル加工について、それぞれ詳しい幹事から説明があり、その後 各班での討議～各班の班長から苦情発生要因を主に発表、最後に ベテラン幹事から 各事例についての総括的な発表がなされた。苦情品に関わる基礎的知見についての(要因解析のヒントになる)ミニ解説を経てのグループ討議、コロナ禍で数年ぶりのリアル開催での相互交流もなされ、大変有意義な研究会となった。
参加者 22名
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