| ■ 東日本支部代表幹事挨拶 （株）東武百貨店商品政策室 プランニングエキスパート 小川きぬえ氏 |
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| ■ 基調講演 「ＴＥＳの資格をどう活かすか？」 講 師： （財）日本化学繊維検査協会 東京事業所 小野永美子 氏 |
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| ■ 特別講演 「繊維製品品質表示規程の一部改正の概要」 講 師： 経済産業省製造産業局繊維課 品質・規格係長 中山和泉 氏 |
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■ 分科会紹介 ＊クリーニング事故未然防止研究会（略称：クミボウ研） ＊苦情処理検討会 ＊繊維製品ライフサイクル研究会 |