25年度

クレーム事例勉強会　（第113回）　

日　時 平成27年12月18日(金)　18：30～20：30
場　所 金城学院大学サテライト　
内　容 ①苦情品をグループで原因・対処方法などディスカッション 　　　　　
②懇親会（会場を変えて）
参加者 １８名
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