25年度

クレーム事例勉強会 (第97回) 

日 時 2013年4月19日(金)18:30~20:30
場 所 金城学院大学サテライト

勉強会概要

第1部 事例紹介 ・講師:(一財)カケンテストセンター 名古屋ラボ 竹内 真一郎氏
・紹介事例:①分散染料による移染事故 ②皮膚刺激(物理的・化学的・生理的)など

第2部 グループ討議

Aグループ:
ドライクリーニングでプリントの剥離が発生した子供服
→プリントの強度不足が原因と推定された

Bグループ:
ドライクリーニングで移染の発生したシルク綿ジャケット
→脇等に移染が顕著なことから汗堅牢度の不良が原因と推定された

Cグループ:
ランドリー処理で移染の発生したゆかた(取り扱い絵表示なし)
→移染の状況から、ランドリー処理の他にドライ処理をした可能性があると指摘された