第1部 検査機関によるクレーム事例紹介 講師　（一財）日本繊維製品品質技術センター　中部事業所　吉崎　明彦　氏
同機構で取り扱ったトラブル事例から、
　①塩素系洗浄剤による綿セーターの脱色、
　②汗日光による複合要因で変色したテンセル麻の紳士ジャケット、
　③芯地の接着剤が斑点状にしみ出した中綿入り婦人コート、
　④着用により小股部分が白化したテンセル混ポリエステルパンツ
の4事例を取り上げ、原因究明のプロセス等を解説していただいた。
第2部 クレーム品のグループ検討 ・Aグループ　
　ウェットクリーニングにより白化し、全体的に色が薄くなった麻100％シャツ
　→検討結果はこちらから（PDF）
・Bグループ　
　ウェットクリーニングにより襟裏の皮革の色が襟表にしみ出したポロシャツ
　→検討結果はこちらから（PDF）
・Cグループ　
　上部身生地の黒色がパイピングと下部ボーダーの淡色部分に移染したワンピース
　→検討結果はこちらから（PDF）